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搭台铁到站后10分钟未出站 元旦起将加收15元

为了防止民众逃票,也要避免持电子票证的民众被多扣款,台铁将于明年元旦实施新版「旅客运送契约」,旅客持用车票、乘车券乘车者,应于抵达目的车站后的10分钟内出站;中途下车者,最晚应于下车车站的最近一班列车,发车后10分钟内出站。

台铁运务处营业科长王文谦表示,有遇过民众持电子票证,搭超过70公里,但为了逃票故意逗留月台,等区间车抵达再出站;另外也有民众持电子票证搭区间车超过70公里,但因为下车后逗留太久,出站时碰上自强号停靠时间,遭收取自强号票价。

但并非超过10分钟未出站都会加收15元,条文中有注明「经本局同意者不在此限」的但书,只要民众有合理解释,就可以不用加收票价。王文谦补充,未来民众持月台票或是换取月台证,最多只能停留1小时,否则也会被收取复兴号起码里程票价15元。

另外,台铁也将针对退票系统做修正,新增旅客乘车进站前,发现营运中断或原要搭乘列车,已误点逾30分钟,导致无法办理乘车变更时,车票可免手续费退票;至于其他状况是否可免手续费退票,仍由副站长进行判定。

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